Исходящие звонки – это обзвон потенциальных и действующих клиентов с целью информирования о товарах, услугах, акциях и пр. Может осуществляться как по предоставленной клиентом, так и по собранной нашими специалистами базе.
Чем это может быть полезно?
Исходящие звонки, как правило, относятся к разряду работы рутинной, откладываются на потом или поручаются тому, кто свободен в данный момент. Считается, что справиться с этим можем каждый. Между тем, это мнение ошибочно в корне. Ведь исходящие звонки, проработанные специалистами с отточенными навыками продаж, приносят весьма ощутимую пользу. При минимальных затратах вы получаете лояльных клиентов, настоящих или будущих, дающих хороший прирост прибыли.
Кол центр Skilled Call готов взять на себя обязанность по холодному обзвону ваших потенциальных и действующих клиентов по заранее проработанным скриптам. При необходимости наши специалисты самостоятельно подготовят сценарии диалогов на основе предоставленной вами информации с учетом психологических аспектов, а также делового этикета общения по телефону.
Для работы над вашим проектом будет выделена отдельная группа операторов. На любом этапе сотрудничества возможно внесение корректировок в алгоритм и схему сотрудничества.
В результате Вы получаете:
- проинформированных и заинтересованных клиентов, готовых приносить вам прибыль;
- детальный отчет о проделанной работе;
- существенную экономию денежных средств, времени и нервов.
Хотите узнать больше? Наши менеджеры всегда рады ответить на любые ваши вопросы. Закажите ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК, и мы свяжемся с Вами в любое удобное время.
