4 апреля 2014
Для интернет-магазинов
Комплекс услуг по приему и обработке заказов:
- прием и обработка входящих звонков;
- взаимодействие с поставщиками;
- оформление доставки;
- пост-колл, опросы, анкетирование и др.
100%-ная обработка заявок.
Call центр Skilled Call – профессиональный сервис по приему и обработке заказов.
Высокие стандарты качества.
Наши операторы будут продавать товар Вашего интернет магазина также хорошо, как если бы это делали Вы.
4 апреля 2014
Для компаний
Сокращение расходов до 50%: без найма и содержания специалистов, оснащение офиса, покупки и настройки дорогого технического оборудования. Оперативное решение бизнес-задач вне зависимости от географического местоположения.
Оптимизация бизнес-процессов.
Качественное выполнение задач без массового привлечения персонала с минимальными затратами.
Эффективное позиционирование компании.
Грамотная работа наших операторов – залог хорошего имиджа Вашей компании.
О компании
Колл центр Skilled Call – это отличные аутсорсинг решения, которые позволят создать высокий уровень обслуживания, полностью интегрировать бизнес-процессы, увеличить продажи и при этом не тратить львиную долю бюджета на создание собственного центра обслуживания вызовов.
Наши специализации:
1Полный контроль выполнения заявок
Контролируем выполнение Ваших заявок от поступления запроса до передачи клиенту. Обслуживание Вашего интернет магазина по графику с 9:00 до 21:00. Семь дней в неделю,без выходных и перерывов на обед.
2Компетентные консультации, заинтересованные сотрудники
Наши операторы - это штат высококвалифицированных специалистов, сотрудники нашего контакт-центра регулярно проходят курсы повышения квалификации и аттестацию. Система поощрений, бонусов и премий для операторов позволяет нам вывести качество обслуживания на высокий уровень. Ваши клиенты останутся довольны.
3Персональный менеджер и конфиденциальность
Персональный менеджер для Вашего интернет магазина на любом тарифном плане. Гарантия приема всех входящих обращений и безопасность корпоративной информации.
Отзывы клиентов
Андрей
Дом Кондитера
Евгений Васильев
Антон Екимовский , ООО “Будерус”
Тарифы
Стартовый
для начинающих
от 7 900 р. в месяц
Оптимальный
для активно растущих
от 13 900 р. в месяц
Премиум для планирующих
крупный бизнес
от 28000 р. в месяц