Виртуальный секретарь

Виртуальный секретарь – услуга, в рамках которой вы получаете оператора (или группу операторов) для приема входящих обращений (телефон, почта, сайт, чат, факс).

Возможности:

  • прием всех обращений за счет наличия многоканальной телефонной линии;
  • переадресация звонков в соответствии с пожеланиями заказчика;
  • назначение встреч, мероприятий и др., ведение календаря событий (по желанию заказчика);
  • формирование отчетов по поступившим обращениям, обработка, группировка данных и др.

Преимущества:

  • обработка 100% обращений от клиентов и партнеров;
  • быстрое предоставление целевого диалога;
  • четкость и структурированность данных;
  • существенная экономия за счет отсутствие необходимости содержания специалиста в штате компании.
Наши менеджеры всегда рады ответить на любые ваши вопросы. Закажите ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК, и мы свяжемся с Вами в любое удобное время.