Виртуальный секретарь – услуга, в рамках которой вы получаете оператора (или группу операторов) для приема входящих обращений (телефон, почта, сайт, чат, факс).
Возможности:
- прием всех обращений за счет наличия многоканальной телефонной линии;
- переадресация звонков в соответствии с пожеланиями заказчика;
- назначение встреч, мероприятий и др., ведение календаря событий (по желанию заказчика);
- формирование отчетов по поступившим обращениям, обработка, группировка данных и др.
Преимущества:
- обработка 100% обращений от клиентов и партнеров;
- быстрое предоставление целевого диалога;
- четкость и структурированность данных;
- существенная экономия за счет отсутствие необходимости содержания специалиста в штате компании.
Наши менеджеры всегда рады ответить на любые ваши вопросы. Закажите ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК, и мы свяжемся с Вами в любое удобное время.
